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お知らせ
感染症拡大防止についての当館の取り組み
6月5日からの営業再開にあたって
吉川屋は現在、お客様と従業員の安全と安心を第一に考え
下記の安全対策を行っております。
※内容は随時更新させて頂いております。
館内の取り組みについては
天照会 理事長 内野 勝行先生に監修頂いております。
https://castingdoctor.jp/archives/neurology/katsuyuki_uchino/
館内
・館内のエレベーター各階にアルコール消毒液を設置。手指の消毒にご利用ください。
・エレベータなどの多くの人が頻繁に接触する物や場所は、消毒剤で定期邸に拭き取り消毒しております。
・フロントカウンターには飛沫感染防止のための対策を実施しキープディスタンスに心がけております。
・館内各所の換気を特に注意し、お客様がより安心してお過ごし頂けるよう心掛けております。
・フロントカウンター、売店カウンターは安全な距離を保つため、足元の誘導板を設置させて頂いております。
接客
・お客様の安全衛生を考慮しスタッフはマスク等を着用し対応させて頂いております。
・スタッフは毎日の検温、手洗い・うがいをスタッフ同士で相互確認の上、健康管理に留意しております。
※従業員の健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱や咳、疹などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、勤務につかず自宅待機としています。
・スタッフとの接触機会を減らす為、お部屋へのご案内を割愛させて頂きます。
チェックインの際にフロントカウンターにてお部屋の鍵と館内のご案内をお渡ししております。
客室
・客室内のお客様が降れる部分は、客室清掃時に消毒剤を使って拭き取り消毒をしている等、清掃時の消毒を徹底しておこなっております。
・清掃時は出来る限り客室・廊下等の換気を心がけております。
・お客様のご希望により、あらかじめお部屋にお布団を敷く事も可能です。
※チェックイン後のスタッフとの接触機会を減らしお部屋でゆっくりお寛ぎ頂きたいお客様はあらかじめお電話かメールにてご知らせください。
大浴場
食事会場
・テーブル・座席の間隔をあけて配置しております。よりお客様へご安心頂く為、定期的な消毒と消毒済のご案内POPを表示させて頂いております。
（お客様へ、館内での大声を出すような行為、飲食の際の廻しのみ等はお控えいただいております。）
・個室の宴会場のプランもご用意致しております。「個室確約プラン」は下記よりご確認いただけます。
→個室確約プラン
またはお電話にてお気軽にお問合せください。
お客様へ
・宿泊されるお客様は、チェックイン時、玄関に設置させていただきましたサーモカメラにて全員の体温の検温と本人確認を実践しております。
・発熱等の場合が見られる場合は、館内のマニュアルに基づき再度体温計による検温、それでも発熱が見られる場合は最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしております。
・ご滞在中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には直ちフロントにその旨を連絡下さい。必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしております。
・チェックイン時等に、宿泊されるお客様にGoToトラベル事業「旅行者が遵守すべき事項」を周知徹底しております。
・宿泊されるお客様にGoToトラベル参加事業社として着実な感染防止対策が講じられることを前提に適切に旅行が実践されるべきことを周知徹底しております。
・スタッフの不用意な接触を避ける為お車の御移動はお客様ご自身でのご移動をご案内をさせて頂いております。当館にお越しいただく前に感染拡大防止のため、下記の症状がみられるお客様は恐れ入りますがお出かけをお控えくださいますようにお願い申し上げます。
・一か月以内に海外渡航歴のあるお客様
・体温が37.5℃以上のお客様
・咳、吐き気や倦怠感がみられるお客様
※上記の条件によるキャンセルにつきましては当館でも柔軟に対応させていただきます。
ご不明な点やご要望等ございましたらお気軽にお電話またはメール頂ければと思います。